CAMPAIGN

7 Contoh CAMPAIGN Di Social Media Yang Perlu Anda Pelajari

Setiap hari, 3,5 miliar orang menggunakan media sosial.

Baik itu untuk terhubung dengan orang yang dicintai, mencari hiburan, atau mengembangkan bisnis, jejaring sosial adalah tempat yang sibuk.

Dan pemasar sangat menyadari potensi tersebut.

Terutama ketika 73 persen konsumen yang kalah mengklaim bahwa mereka telah dipengaruhi oleh kehadiran media sosial suatu merek saat membuat keputusan pembelian. 

Tidak heran jika investasi iklan media sosial di
seluruh dunia diperkirakan akan melonjak hingga $ 48 miliar pada tahun 2021.

Jadi, jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara membuat kampanye media sosial yang mematikan, kami membantu Anda.

Artikel ini akan membawa Anda melalui lima contoh kampanye media sosial dan pelajaran yang dapat Anda pelajari darinya.

Tapi sebelum kita menyelami, mari kita atur adegannya.

Apa itu Kampanye Media Sosial?

Definisi kampanye media sosial:

Kampanye media sosial adalah upaya pemasaran terorganisir untuk meningkatkan kesadaran, minat, dan loyalitas konsumen kepada suatu organisasi, merek, produk, atau layanan, melalui saluran media sosial.

Merek menggunakan banyak platform untuk menjalankan kampanye media sosial, seperti:

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Reddit
  • TIK tok

Plus, sebagian besar merek menggunakan banyak saluran untuk kampanye media sosial mereka.

Misalnya, di Oberlo, kami senang terhubung dengan wirausahawan melalui Instagram , Facebook , YouTube , dan Twitter .

Sekarang setelah kita mengatur adegannya, mari kita lompat ke tujuh contoh kampanye media sosial dan kesimpulan utamanya.

1. Apple: Bidikan di iPhone

“Shot on iPhone” raksasa teknologi Apple adalah kampanye pemasaran media sosial yang sedang berlangsung untuk mempromosikan lini ponsel cerdasnya.

Kampanye tersebut memerlukan beberapa taktik berbeda, seperti iklan online dan offline, dan membuat konten asli yang direkam di berbagai ponsel cerdasnya.

Bisa dibilang, bagian paling mengesankan dari kampanye ini adalah cara Apple memanfaatkan konten buatan pengguna di Instagram .

Apakah konten buatan pengguna itu?

Konten buatan pengguna, atau UGC, adalah konten yang dibuat dan diterbitkan oleh kontributor tidak berbayar.

Kontributor ini adalah pelanggan, pengikut, atau penggemar yang mempromosikan merek dengan konten asli mereka, seperti gambar, video, posting blog, dan posting media sosial.

Keren kan?

Pada tahap ini, merek dapat meminta izin untuk membagikan konten di seluruh saluran mereka.

Dalam contoh ini, Apple membuat tagar #shotoniphone untuk mempromosikan kampanye media sosial di Instagram.

Sejauh ini, hashtag memiliki 12,9 juta postingan – ingat, ini adalah eksposur merek yang tidak harus dibayar Apple secara langsung.

Kampanye media sosial yang sukses ini bahkan telah melahirkan hashtag lain dari orang-orang yang ingin diasosiasikan dengan merek tersebut, seperti #iphoneography, #iphotography, #iphonephoto, dan # shotoniphone12pro.

Poin Utama: Mendorong Konten Buatan Pengguna

Saat ini, semua jenis bisnis menggunakan konten buatan pengguna sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka – dari raksasa seperti Apple dan Airbnb hingga solopreneur .

Dan mudah untuk memahami alasannya.

Buatan pengguna adalah cara yang ampuh untuk melibatkan audiens target Anda, memanfaatkan kekuatan bukti sosial , dan mendapatkan konten yang hebat – semuanya dengan menggunakan sumber daya yang minimal.

Selain itu, merek Anda akan diekspos ke audiens yang jauh lebih besar ketika pengguna mempromosikan Anda kepada pengikut mereka.

Bagian terbaik?

Saat merek membagikan konten buatan pengguna, postingan tersebut mendapatkan 28 persen lebih banyak interaksi dibandingkan dengan postingan perusahaan standar.

Dan itu belum semuanya.

Iklan berdasarkan konten buatan pengguna menerima rasio klik-tayang empat kali lebih tinggi dan biaya per klik turun 50 persen dibandingkan dengan iklan rata-rata.

Jadi, bagaimana Anda bisa memulainya?

Jika Anda menjalankan toko e-niaga , Anda dapat mempromosikan hashtag yang meminta pengikut Anda untuk memberi tag Anda pada gambar yang mereka bagikan yang menampilkan produk Anda.

Anda juga bisa memberi insentif kepada audiens Anda dengan hadiah, seperti diikutsertakan dalam undian giveaway .

Jika Anda tidak menjual produk fisik , pertimbangkan untuk membuat hashtag di sekitar salah satu nilai dasar merek Anda atau minat yang disukai audiens target Anda.

Secara keseluruhan, UGC membangun kepercayaan dan menunjukkan bahwa Anda menghargai pelanggan dengan melibatkan mereka secara langsung dan pribadi.

2. Dove: Proyek #ShowUs

Selama dua dekade, merek perawatan pribadi Dove telah menciptakan kampanye media sosial yang hebat yang dibangun berdasarkan nilai-nilai inklusivitas, kecantikan alami, dan citra tubuh yang positif.

Dove memulai kampanye pemasaran #RealBeauty 16 tahun lalu pada tahun 2004 .

Sejak itu, hal itu menciptakan badai minat dan telah mengambil berbagai bentuk, akhirnya berkembang menjadi misi perusahaan.

Kampanye media sosial terbaru Dove disebut Project #ShowUS . 

Setelah menemukan bahwa 70 persen wanita tidak merasa terwakili di media dan periklanan, Dove bermitra dengan Girlgaze , Getty Images , dan wanita di mana pun untuk membuat perpustakaan foto untuk menghancurkan stereotip kecantikan.

Seperti Apple, Dove juga memanfaatkan kekuatan UGC.

Dengan 5.000 gambar di perpustakaan foto dan hampir 650.000+ penggunaan tagar di Instagram, kampanye ini telah menjadi sensasi internet.

Nilai-nilai Dove memberi kampanye begitu banyak pengaruh sehingga berhasil mencapai umur panjang dalam dunia kebaruan dan tren yang panik.

Hal Penting: Suarakan Nilai Anda

Media sosial adalah tentang hubungan pribadi.

Seperti Dove, Anda dapat menciptakan hubungan yang tulus dengan target pasar Anda dengan mengikatkan nilai-nilai bersama. 

Ini adalah taktik yang ampuh – 77 persen konsumen membeli dari merek yang memiliki nilai yang sama dengan mereka.

Jadi jangan takut untuk membuat kampanye media sosial seputar topik yang sejalan dengan misi atau visi perusahaan Anda .

Karena itu, melangkahlah dengan hati-hati.

Pernyataan politik dan pandangan kontroversial tidak dihargai di setiap ceruk. Secara khusus, 71 persen konsumen menganggap merek yang terlibat dalam politik di media sosial menjengkelkan.

Namun, nilai bersama memberikan cara yang efektif untuk memicu koneksi – dan berhasil dalam pemasaran.

Pastikan Anda benar-benar peduli dengan nilai yang Anda promosikan. Keaslian akan selalu menjadi bumerang pada akhirnya.

Jadi, apakah itu inklusivitas, kerja keras, patriotisme, kesenangan, atau individualitas, gunakan nilai-nilai Anda untuk terikat dengan target pasar Anda.

3. MoonPie: Komersial Super Bowl

Merek makanan ringan MoonPie membuat iklan untuk Super Bowl 2020. Tangkapannya? Itu diterbitkan melalui TV pompa bensin saja.

Namun, itu tidak menghentikan merek untuk mempromosikan kampanye pemasaran melalui saluran media sosialnya menggunakan suara mereknya yang khas.

Kampanye media sosial ini adalah salah satu dari banyak contoh kelakuan sosial lucu MoonPie yang menampilkan nada khasnya.

Berikut contoh lain yang menampilkan kepribadiannya yang snarky, fun, dan sarcastic.

Moonpie mempertahankan suara merek ini di seluruh upaya media sosialnya, termasuk tanggapannya kepada pengguna media sosial.

Dan itu terbayar.

Poin Utama: Kembangkan Suara Merek yang Unik

Suara merek yang unik adalah komponen penting dari semua kampanye media sosial viral.

Dengan kata lain, merek Anda membutuhkan kepribadian. Mengapa?

Karena kedengarannya jelas, media sosial adalah sosial – dan orang tidak ingin bersosialisasi dengan perusahaan.

Lalu apa yang diinginkan konsumen dari sebuah merek?

Menurut penelitian Sprout Social , konsumen lebih menyukai merek yang menampilkan kepribadian merek yang jujur, ramah, dan suka menolong di media sosial.

Tampak cukup jelas, bukan?

Dan jika Anda dapat memasukkan beberapa humor ke dalam kampanye media sosial Anda – selama itu sejalan dengan merek dan target pasar Anda – Anda menjadi pemenang.

Jadi bagaimana Anda bisa memulainya?

Jika Anda belum yakin seperti apa suara merek Anda, mulailah di persimpangan antara nilai-nilai perusahaan Anda dan audiens target .

Sebagai latihan, bayangkan merek Anda adalah teman yang tidak terlihat. Bagaimana mereka akan bertindak? Bagaimana mereka berbicara? Apa yang menurut mereka menarik dan lucu?

Selain itu, pastikan suara merek Anda konsisten di semua saluran pemasaran Anda.

Intinya, pastikan untuk memasukkan beberapa kepribadian dan terus mengembangkan suara merek Anda di setiap kampanye media sosial yang Anda jalankan.

4. Friskies dan BuzzFeed: Dear Kitten

Friskies bekerja sama dengan BuzzFeed dan pembuat video Ze Frank untuk membuat kampanye media sosial yang viral, berjudul, “Dear Kitten.”

Premisnya sederhana: Seekor kucing tua yang menyampaikan nasihat kepada anak kucing baru.

Sekarang, anak kucing lucu telah lama menjadi bahan utama sensasi viral, dan video ini pun demikian. Namun, penulisan skrip yang lucu ada di liga tersendiri. 

Dear Kitten memiliki lebih dari 31,8 juta tampilan dan dibagikan berkali-kali di media sosial. Plus, BuzzFeed dan Friskies telah melewati gelombang dan menciptakan franchise video viral

Tidak seperti iklan video tradisional, Dear Kitten hanya berfokus untuk menghibur pemirsanya – makanan kucing milik Friskies hanya ditampilkan di akhir video.

Hal Penting: Buat Konten yang Menghibur dan Layak Dibagikan

Mengapa orang berbagi konten secara online?

Nah, satu studi mewawancarai 2.500 orang dan menemukan bahwa alasan utamanya adalah untuk:

Bagikan konten yang berharga dan menghibur dengan jaringan mereka

Definisikan diri mereka untuk orang lain dengan menunjukkan minat dan preferensi mereka

Tumbuhkan dan peliharalah hubungan

Bangkitkan perasaan puas diri dan merasa lebih terlibat di dunia

Mempromosikan tujuan yang mereka pedulikan

Konten yang menghibur dan menghibur memenuhi tiga alasan pertama ini.

Ini memberikan nilai bagi jaringan konsumen, menunjukkan selera tinggi mereka, dan menyediakan jembatan untuk terhubung dengan orang lain melalui percakapan tentang konten.

Dear Kitten memukul paku di kepala.

Terlebih lagi, video adalah jenis konten favorit konsumen untuk dilihat dari merek di media sosial.

Menurut Hubspot, 54 persen konsumen ingin melihat lebih banyak konten video dari merek atau bisnis yang mereka dukung.

Jadi, pikirkan cara untuk membuat konten yang menarik, lucu, atau bahkan benar-benar lucu untuk dipromosikan melalui kampanye media sosial Anda berikutnya.

5. Casper: Saluran Tidur

Toko kasur Casper telah membuat kampanye media sosial untuk melibatkan pasar sasarannya melalui daftar putar audio yang dirancang untuk membantu mereka tidur lebih nyenyak.

Merek ini mempromosikan daftar putar di halaman Facebook -nya sebagai “tempat tidur ajaib di internet yang berisi suara, meditasi, dan cerita pengantar tidur untuk membantu Anda bersantai dan tertidur.”

Tentu saja, merek tersebut menggunakan jejaring sosial standar seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk mempromosikan playlist-nya.

Yang membuat kampanye ini unik adalah merek tersebut tidak hanya memposting playlist ke YouTube dan IGTV – mereka juga membagikan playlist tersebut ke layanan streaming musik Spotify .

Hal Penting: Lakukan Berbagai Hal dengan Berbeda

Sama seperti video Friskies “Dear Kitten”, Casper telah menemukan cara unik untuk menonjol di antara para pesaing.

Pikirkan tentang itu – Facebook dan Instagram tenggelam dalam merek yang berebut untuk menyampaikan pesan mereka kepada konsumen. Selain itu, banyak merek membuat daftar putar atau podcast Spotify .

Namun, sangat sedikit merek yang membuat konten audio khusus dan orisinal untuk saluran seperti Spotify.

Jadi cobalah mencari cara untuk melakukan sesuatu dengan sedikit berbeda. Evaluasi strategi pesaing Anda dan lihat apa yang hilang.

Apakah ada platform online yang kurang dimanfaatkan di ceruk pasar Anda? Apakah ada jenis konten yang tidak dibuat oleh pesaing Anda? Dapatkah Anda memikirkan cara untuk terhubung dengan audiens target Anda dengan cara yang menyegarkan?

Kampanye media sosial yang benar-benar sukses itu kreatif dan unik.

6. PwC: Koper Surat Suara

Sangat jarang melihat perusahaan B2B menjalankan kampanye media sosial di Snapchat. Tetapi firma akuntansi keuangan PwC melakukan hal itu dan bahkan meraih penghargaan atas upaya mereka. 

PwC ingin meningkatkan kesadaran akan perannya dalam menghitung suara untuk Oscar dan menarik demografi yang lebih muda.

Jadi, firma tersebut datang dengan sebuah prop – sebuah koper surat suara – dan memberikannya akun Snapchatnya sendiri . 

Koper itu menempuh perjalanan enam minggu keliling negeri, membuat ‘penampilan selebriti’ di lokasi berbeda, dan tiba tepat waktu untuk upacara penghargaan langsung.

Semua ini didokumentasikan melalui cerita Snapchat, dan PwC bahkan mengizinkan koper untuk terlibat dengan pengikut dan penggemar di Snapchat dengan merespons. 

Selain itu, tokoh media seperti Neil Patrick Harris ikut serta dalam kampanye tersebut, yang menghasilkan banyak buzz dan minat seputar kampanye tersebut. 

Hasil? Potensi tayangan meningkat 136x lipat di Twitter dan pertumbuhan yang kuat di Instagram dan Snapchat. 

Poin Utama: Berpikir di Luar Kotak

Cari cara untuk memanfaatkan platform media sosial yang lebih baru, terutama jika target audiens utama Anda adalah usia 18 hingga 35 tahun.  

Ini juga berlaku untuk perusahaan B2B – hanya karena Anda menawarkan produk atau layanan korporat, tidak berarti Anda harus tetap menggunakan LinkedIn untuk memperkenalkan bisnis Anda.  

Untuk menjangkau milenial yang menyimak Oscar, Snapchat adalah platform yang ideal untuk kampanye PwC. Dan mengetahui bahwa audiens mungkin tidak tertarik untuk mendengar langsung dari firma tersebut, mereka menciptakan alat bantu menyenangkan yang terhubung dengan baik dengan demografi yang lebih muda.

Berkreasilah di Snapchat dan TikTok , dan bagikan kampanye unik Anda di saluran media sosial lainnya untuk menjangkau audiens yang lebih luas. 

7. Procter & Gamble: DistanceDance

Setelah pandemi COVID-19, menari telah menjadi aktivitas populer bagi individu dan perusahaan untuk mengadvokasi langkah-langkah pencegahan di tengah krisis yang sedang berlangsung.  

Melihat hal ini, perusahaan barang kemasan konsumen Procter & Gamble (P&G) membuat kampanye mereka sendiri untuk mempromosikan tarian sebagai cara yang aman untuk tetap terhubung dan bersenang-senang.

P&G bermitra dengan influencer TikTok Charli D ‘Amelio untuk meluncurkan kampanye #DistanceDance.  

Tujuan kampanye ini adalah untuk mendorong orang-orang agar tetap di rumah dan merekam video tarian pendek. Mereka kemudian akan memposting rekaman tersebut di TikTok dengan tagar #DistanceDance.

Hasilnya adalah jutaan video, dengan P&G berkomitmen untuk menyumbang ke Matthew25 dan Feeding America untuk setiap satu dari 3 juta video pertama. 

Tidak mengherankan, kampanye tersebut sedikit populer, mengumpulkan lebih dari 8 miliar penayangan dan lebih dari 1,9 juta video di minggu pertama. Dan hingga saat ini, tagar tersebut memiliki 17,7 miliar tampilan di TikTok.

Poin Utama: Prioritaskan Tanggung Jawab Sosial

Mengingat berbagai produk kesehatan konsumennya, wajar jika P&G menunjukkan tanggung jawab sosial selama krisis kesehatan yang sedang berlangsung.  

Dengan kampanye #DistanceDance, perusahaan sengaja menyelaraskan strategi CSR-nya dengan aktivitas pemasaran dan kesadaran merek lainnya. Dan itu berhasil dengan sempurna.

Jadi, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menunjukkan tanggung jawab sosial untuk meningkatkan kesadaran merek Anda.  

Taruhan terbaik Anda adalah memulai dari yang kecil dengan melihat penyebab di sekitar Anda dan menemukan cara untuk mendukungnya. 

Mungkin ada sekolah lokal yang ingin mengumpulkan uang untuk mendanai alat tulis bagi siswa di daerah Anda. Atau kelompok pendukung mengadvokasi penerapan kebijakan kerja jarak jauh di industri Anda. Bagaimana Anda bisa bermitra dengan penyebab ini?

Ringkasan: Contoh Kampanye Media Sosial

Kampanye pemasaran media sosial adalah cara yang bagus untuk mempromosikan merek Anda, melibatkan audiens target Anda, dan, pada akhirnya, meningkatkan penjualan .

Ingat, kampanye media sosial adalah tentang koneksi.

Singkatnya, berikut adalah lima cara penting untuk membantu Anda membuat kampanye media sosial yang hebat:

  1. Dorong konten buatan pengguna untuk melibatkan audiens target Anda dan membuat gerakan online.
  2. Kembangkan loyalitas dan ikatan dengan audiens target Anda melalui nilai-nilai yang dibagikan .
  3. Selaras dengan audiens target Anda di setiap kampanye media sosial yang Anda jalankan dengan mengembangkan suara merek yang unik .
  4. Viral dengan membuat video menghibur yang menakjubkan atau lucu.
  5. Tampil menonjol dari pesaing Anda dengan mencari peluang untuk terhubung dengan audiens Anda dengan cara yang unik .
  6. Pecahkan stereotip industri dengan menjalankan kampanye di platform yang tidak populer di sektor Anda. 
  7. Menarik pelanggan dengan mendukung tujuan baik di komunitas atau industri Anda.
Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Most Popular

To Top